BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Khi mua bất kể sản phẩm nào của BHT Technology, Qúy khách hàng hãy yên tâm về chất lượng hàng hoá cũng như dịch vụ bảo hành sản phẩm vì BHT Technology luôn cung cấp cho Qúy khách hàng những sản phẩm uy tín, chất lượng, xuất xứ rõ ràng và các điều kiện bảo hành tin cậy

BẢO HÀNH SẢN PHẨM

I. Cam kết bảo hành của BHT Technology
Khi mua bất kể sản phẩm nào của BHT Technology, Qúy khách hàng hãy yên tâm về chất lượng hàng hoá cũng như dịch vụ bảo hành sản phẩm vì BHT Technology luôn cung cấp cho Qúy khách hàng những sản phẩm uy tín, chất lượng, xuất xứ rõ ràng và các điều kiện bảo hành tin cậy. Xin vui lòng tham khảo các thông tin bảo hành của BHT Technology bên dưới:
II. Thông tin chính sách bảo hành và sửa chữa:
1.    Sản phẩm có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty:
    Tủ bảng điện: 12 tháng kể từ ngày giao hàng
    Trụ đỡ máy biến áp: 12 tháng kể từ ngày giao hàng
    Thang máng cáp: 12 tháng kể từ ngày giao hàng 
    Ống gió: 12 tháng kể từ ngày giao hàng 
    Các loại phụ kiện lưới điện:
•    Loại phụ kiện có kèm theo phiếu bảo hành: Theo thời hạn ghi trên phiếu bảo hành
•    Loại phụ kiện không kèm theo phiếu bảo hành: 03 tháng kể từ ngày giao hàng
Lưu ý: Để bảo đảm quyền lợi bảo hành, khách hàng hãy yêu cầu BHT Technology cung cấp hóa đơn khi mua sản phẩm và trình hóa đơn này khi có nhu cầu bảo hành.
2.    Không bảo hành các phụ kiện kèm theo sản phẩm, ngoại trừ các sản phẩm có phiếu bảo hành
3.    Trong thời hạn bảo hành được sửa chữa, khắc phục miễn phí những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất, hay lỗi về chất lượng hàng hóa, hàng hóa không đúng tiêu chuẩn của công ty.
4.    Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:
    Hư hỏng do thiên tai, sử dụng sai hướng dẫn hoặc các phụ kiện của sản phẩm bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng, ví dụ như: cháy nổ, nguồn điện không ổn định, chất lỏng vào,  nứt vỡ do va đập, bị mất tích…
    Hư hỏng do bị các loại động vật, côn trùng xâm nhập vào
    Sản phẩm đã bị thay đổi hoặc sửa chữa tại các nơi khác không được chỉ định
    Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do việc sử dụng với các phụ kiện, sản phẩm, thiết bị phụ thuộc, thiết bị ngoại vi khác, không chính hãng.
    Nhãn sản phẩm, số seri máy hoặc tem dán trên sản phẩm không còn nguyên vẹn, không đọc được hoặc không phải của BHT Technology.
    Phiếu bảo hành không hợp lệ (thông tin trên phiếu không được điền đầy đủ, bị rách, tẩy xóa hoặc sửa lại); không có phiếu bảo hành hoặc không có dữ liệu bảo hành trên hệ thống dữ liệu của công ty.
    Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
5.    Trong trường hợp có thay thế phụ kiện, BHT Technology sẽ thu hồi lại phụ kiện hư hỏng của sản phẩm. BHT Technology có quyền dùng phụ kiện mới, phụ kiện tái chế để khắc phục những lỗi hư hỏng của sản phẩm.
III. Thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành:
- Mọi thắc mắc, khiếu nại về vấn đề bảo hành xin quí khách vui lòng liên hệ: 
Dịch vụ chăm sóc khách hàng BHT Technology:
•     Phone: (08) 3726 2168 - 2240 3604
•     Fax: (08) 3726 1800
•     Email: bht@bht.vn
•     Website: www.bht.vn; bhttechnology.vn    
"Cảm ơn quý khách đã  quan tâm và sử dụng sản phẩm của BHT Technology"